關於保修

【無非按摩梳-終身保固服務範圍】

► 梳針:
永久保固,掉針或是梳針斷裂,非人為損傷享受補針服務。

注意:因氣墊為天然橡膠製成,會隨時間慢慢氧化,若裂到抓不住梳針恕無法補針。

► 木柄:
摔到的木柄會有痕跡(如下圖),原木系列(原木、胡桃木、柚木)我們都可以幫大家進行修補,保固期「2年」。有色梳(深海藍、湖水綠、珊瑚粉、羅蘭紫、碳黑)因為漆面處理,無法提供此保固服務。

►維修運費:
第一次維修我們負擔來回運費(運費上限60元),第二次後則要酌收運費60元。希望大家不要捨不得使用無非按摩梳,努力用!爽快地用~!

►舊梳換購新梳服務:
每位會員享有1次舊梳換購新梳服務,填寫👉活動表格,獲得舊換新優惠碼,現抵新梳NT$300。下單之後,將舊梳寄回無非研製所,我們確認之後,便會將新梳寄給你囉。


【聲明】
►氣墊:
無非使用的是【天然橡膠】製成的氣墊,彈性滿分且不易造成靜電,然而天然的東西會氧化屬正常,當氣墊龜裂到無法抓住梳針,就表示梳子對你的陪伴到期囉。而氣墊「不在」保固範圍內,敬請見諒!

商品因百分之九十皆為手工製作,以下情況【非瑕疵範圍】,請務必詳閱以下說明:

► 色差:
商品會因顯示器顯色而有些微色差,商品皆以實物顏色為準。

►梳子排氣孔(誤認缺針,如下圖):
梳子有排氣孔設計,並非缺針,如有疑慮請洽詢客服。                            

►木色:
木梳都是使用天然木頭製成,梳柄木紋木色會有不同,非材料和工藝問題。

►表面刮痕 :
因運送過程會有重疊擺放,而有摩擦,導致拋光的木頭表面產生細小刮痕屬正常現象,非瑕疵範圍 。

【關於梳子的清潔問題】
可檢閱👇 常見問題

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